Nadim Hijazi

30 juin 2008

Sommaire

1/ Préambule : Qui je suis, ce que je veux.
2/ Présentation : Résumé de mon expérience professionnelle
3/ CV & Cas Pratiques

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26 septembre 2006

Préambule

Sans_titreBonjour,

Après plusieurs expériences en agences de publicité et marketing opérationnel, j’ai rejoins le Musée Dali en tant que Responsable Marketing Communication pour aujourd'hui devenir Directeur de Clientèle en agence de conseil en marketing terrain.

Fort d'expériences réussies en MarComs et commercial, mon expérience stratégique et opérationnelle m'a appris à m’adapter très rapidement et ainsi faire évoluer les indicateurs de performance globale de mes employeurs (Satisfaction clients, CA, Marge, Notoriété).

Intuitif, créatif, réactif, rigoureux et autonome, ayant toujours mené à bien mes objectifs et satisfait les exigences de mes clients et employeurs, mon expérience professionnelle m’a forgé à la conduite de projets, de budgets, d’équipes et aux relations commerciales B2B/B2C. Une expérience résolument instructive tant par la pluralité des problématiques résolues (commercial, conseil, image de marque/publicité, ventes/promotion, recrutement-fidélisation …) que par la diversité des secteurs d’activité abordés (Mode, Soins, GMS, FSCG, Réseau immobilier, Téléphonie, Parti politique…).

Breton d'origine, j'ai aujourd'hui quitté Paris pour rejoindre la province (Aix en Provence/Marseille en PACA).

Outre plusieurs raisons personnelles qui ont ambitionné ce choix (gains en qualité de vie, aspérités environnementales, relations humaines, et challenge personnel), l'agence Parisienne dans laquelle je travaille m'a offert l'opportunité et le challenge d'ouvrir une antenne sur Marseille.

Peut-être à très bientôt dans le Sud!

 

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01 juin 2006

Présentation

Suite à l'obtention de mon diplôme de l'ESCE Paris (Ecole Supérieure du Commerce Extérieur), j'ai intégré le 3ème cycle de l’ESC Toulouse : mastère "Marketing Management and Communication". Au cours de mes études, j'ai également eu l'opportunité d'effectuer un échange universitaire à l'étranger sous forme de Double-Diplôme d'un an à Brighton (Angleterre).




Après plus de 3 ans d'expériences dans le monde des agences de marketing-communication et publicité (Regenere, Draft Paris et Alerte Orange), j'ai acquis les automatismes du métier : rigueur, autonomie, proactivité, au travers de projets aussi divers et variés tels que :

  • Communication politique : PCF
  • Communications publicitaires et promotionnelles : Qué Pasta (Panzani), Carrefour, XBOX 360 (Microsoft), Pataugas, TDK
  • Promotions des ventes en distribution : Frial (Lesieur), Heineken (Brasseries Heineken), Malabar (Cadbury) , Nescafé/Kit Kat (Nestlé)
  • Campagne publicitaire et créations d'événements : MEDD (Ministère de l'ecologie et du développement durable), ERA Immobilier
  • Programme relationnel B2C : SFR, Laboratoires Vendôme, Le Petit Marseillais
  • Buzz Marketing : L'émission « Soyez Prudents » (13 ème Rue)
  • Stimulation interne : La Poste 
  • etc..


De la rédaction de recommandations stratégiques et créatives au suivi opérationnel de projets, d’équipes, de budgets et plannings, j’ai développé une vision transversale et novatrice des outils de communication : média, marketing opérationnel, web, marketing direct, événementiel, ... Une expérience à 360° résolument intéressante tant par la diversité des problématiques résolues (études, conseil, image de marque/publicité, ventes/promotion, recrutement-fidélisation/CRM …) qu’au travers des secteurs d’activité abordés (grande consommation, réseau immobilier, service public, parti politique…).




J'ai ensuite rejoins le
Musée Dali en tant que Responsable Marketing & Communication. La société commercialise 4 offres :
- le Musée Dali (unique en France)
- un espace événementiel (Musée et la Galerie d’art sur la place du Tertre)
- 2 galeries d'art
- 1 boutique de produits dérivés et une bijouterie.

Mission :
Poste transversal créé pour aider les commerciaux à accroître leurs ventes B2B (événementiel) et B2C (billetterie, boutiques et galeries d’art) tout en améliorant leurs rentabilités.

Budget : +/- 200K€  -  CA Event et billetterie : +/- 1.270K€ (+15% N/N-1).


Opérationnel :   

-> « Audit » marketing communication / repositionner le musée / établir une politique commerciale et les prévisions de ventes / définir un plan d’actions commerciales et de visibilité-notoriété :

  • Restructuration et développement de nouveaux outils commerciaux : mise à plat d’une charte    graphique, création de plaquettes, dépliants, fiches de ventes et packages,
  • Marketing opérationnel et publicité : partenariats avec circuits de distribution et d’information (ex : FBS, Car Rouges), mise en place d’opérations commerciales pures (mailings et phoning), d’opérations promotionnelles thématisées (Spécial Noël, Saint Valentin), d’expositions temporaires et campagnes médias, 
  • Relations publiques & presses : salons, soirées ciblant les prescripteurs, interviews,
  • Internet : refonte du site web www.daliparis.com, création de plateformes de ventes on-line (sur notre site directement, Artprice, et Artnet), emailings, référencement et développement de Base de Données...

-> Mise en place opérationnelle des actions, suivi du respect de la politique commerciale, du rayonnement de la marque et de l’application de la stratégie.




Aujourd'hui, j'ai intégré le Groupe Marketing Global au sein des sociétés CRYSTAL EVENT (Agence d'hôtesse et de conseil en street marketing) et ACCES PROMO (Agence d'animations commerciales) en tant que Directeur de Clientèle.

Missions :

  • Développement d'un portefeuille clients / Rédaction de recommandations stratégiques / Gestion RH (booking, gestion d'équipes, paies, etc) / Gestion administrative, budgétaire et comptable / suivi opérationnel
  • Clients : Groupe NRJ (en marque blanche), Bobin'o, etc.

 


Nadim

 

N'hésitez pas à consulter mon CV (ci-dessous)

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C.V & Quelques Cas Pratiques


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Voici quelques opérations opérations menées au Musée Dali :


Ci-dessous une affiche générique utilisée lors de campagne média (Presse, Affichage Métrobus-Insert) hors opérations thématisées.

affiche


Ci-dessous le dépliant promotionnel que nous distribuions sur la place du Tertre lors des vacances scolaires. Celui-ci est également distribué dans les réseaux hôtels (FBS, Hoteleo) et Cars Rouges/Open Tour.

depliant


Ci-dessous deux exemples d'emailing promotionnels. Le premier s'adressait aux prescripteurs (collectivités), le second au grand public pour une opération thématisée Saint-Valentin.

emailing


emailing_st_valentin


Ci-dessous, deux captures d'écrans du nouveau site Daliparis.com, avec une refonte totale de la conception et utilisation du site (ex : la création d'une boutique de vente en ligne).

site


Ci-dessous, la création du carton d'invitation pour une soirée événementielle ciblant nos prescripteurs : agences de communication et journalistes.

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Ministère de l'écologie et du développement durable (MEDD) -  Ex-journée sans voiture

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ERA Immobilier

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Parti Communiste Français (PCF) - Prises de paroles

PCF___Prises_de_paroles

Parti Communiste Français (PCF) - Stand de la Fête de l'Humanité

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Thermor (Groupe Atlantic) - Marketing Direct et animation réseau

thermor___pacific___stimulation

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Thermor (Groupe Atlantic) - Marketing Direct et animation réseau

thermor___mumm___stimulation

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Thermor (Groupe Atlantic) - Lancement de produit

thermor___evolution___lancement_de_produit

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Panzani - Qué Pasta - Lancement de produit / campagne transversale

panzani___qu__pasta___lancement_de_produits___campagne_de_communication

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Lesieur - Frial - Promotion des ventes

lesieur_frial___temps_fort_promotionnel

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Laboratoires Vendôme - Le Petit Marseillais - Refonte des sites Corporate et Grand Public

le_petit_marseillais___site_internet

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Laboratoires Vendôme - CRM - Stratégie de recutement et fidélisation B2B2C

laboratoires_vend_me___plan_relationnel

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La Poste - Téléphonie - Communication sur points de vente

la_poste___t_l_phonie___campagne_de_communication

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La Poste - Incentive événementielle - Club 100 - Stimulation interne

la_poste___club_100___stimulation_r_seau

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Carrefour - La Rentrée du Foot - Programme relationnel

carrefour___havas___rentr_e_du_foot___trade1

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