30 juin 2008
Sommaire
1/ Préambule : Qui je suis, ce que je veux.
2/ Présentation : Résumé de mon expérience professionnelle
3/ CV & Cas Pratiques
26 septembre 2006
Préambule
Bonjour,
Après plusieurs expériences en agences de publicité et
marketing opérationnel, j’ai rejoins le Musée Dali en tant que
Responsable Marketing Communication pour aujourd'hui devenir Directeur
de Clientèle en agence de conseil en marketing terrain.
Fort
d'expériences réussies en MarComs et commercial, mon expérience
stratégique et opérationnelle m'a appris à m’adapter très rapidement et
ainsi faire évoluer les indicateurs de performance globale de mes
employeurs (Satisfaction clients, CA, Marge, Notoriété).
Intuitif,
créatif, réactif, rigoureux et autonome, ayant toujours mené à bien mes
objectifs et satisfait les exigences de mes clients et employeurs, mon
expérience professionnelle m’a forgé à la conduite de projets, de
budgets, d’équipes et aux relations commerciales B2B/B2C. Une
expérience résolument instructive tant par la pluralité des
problématiques résolues (commercial, conseil, image de
marque/publicité, ventes/promotion, recrutement-fidélisation …) que par
la diversité des secteurs d’activité abordés (Mode, Soins, GMS, FSCG,
Réseau immobilier, Téléphonie, Parti politique…).
Breton d'origine, j'ai aujourd'hui quitté Paris pour rejoindre la province (Aix en Provence/Marseille en PACA).
Outre
plusieurs raisons personnelles qui ont ambitionné ce choix (gains en
qualité de vie, aspérités environnementales, relations humaines, et
challenge personnel), l'agence Parisienne dans laquelle je travaille
m'a offert l'opportunité et le challenge d'ouvrir une antenne sur
Marseille.
Peut-être à très bientôt dans le Sud!
01 juin 2006
Présentation
Suite à l'obtention de mon diplôme de l'ESCE Paris (Ecole Supérieure du Commerce Extérieur), j'ai intégré le 3ème cycle de l’ESC Toulouse : mastère "Marketing Management and Communication". Au cours de mes études, j'ai également eu l'opportunité d'effectuer un échange universitaire à l'étranger sous forme de Double-Diplôme d'un an à Brighton (Angleterre).
Après plus de 3 ans d'expériences dans le monde des
agences de marketing-communication et publicité (Regenere, Draft Paris et
Alerte Orange), j'ai acquis les automatismes du métier : rigueur, autonomie,
proactivité, au travers de projets aussi divers et variés tels que :
- Communication politique : PCF
- Communications publicitaires et promotionnelles : Qué Pasta
(Panzani), Carrefour, XBOX 360 (Microsoft), Pataugas, TDK
- Promotions des ventes en distribution : Frial
(Lesieur), Heineken
(Brasseries Heineken), Malabar (Cadbury) , Nescafé/Kit Kat (Nestlé)
- Campagne publicitaire et créations d'événements : MEDD
(Ministère de l'ecologie et du développement durable), ERA Immobilier
- Programme relationnel B2C : SFR, Laboratoires Vendôme, Le Petit Marseillais
- Buzz Marketing : L'émission « Soyez Prudents » (13 ème Rue)
- Stimulation interne : La Poste
- etc..
De la rédaction de recommandations stratégiques et
créatives au suivi opérationnel de projets, d’équipes, de budgets et plannings,
j’ai développé une vision transversale et novatrice des outils de
communication : média, marketing opérationnel, web, marketing direct,
événementiel, ... Une expérience à 360° résolument intéressante tant par la
diversité des problématiques résolues (études, conseil, image de
marque/publicité, ventes/promotion, recrutement-fidélisation/CRM …) qu’au
travers des secteurs d’activité abordés (grande consommation, réseau
immobilier, service public, parti politique…).
J'ai ensuite rejoins le Musée Dali en tant
que Responsable
Marketing & Communication. La société commercialise 4 offres :
- le Musée Dali (unique en France)
- un espace événementiel (Musée et la Galerie d’art sur la
place du Tertre)
- 2 galeries d'art
- 1 boutique de produits dérivés et une bijouterie.
Mission :
Poste transversal créé pour aider les commerciaux à accroître
leurs ventes B2B (événementiel) et B2C (billetterie, boutiques et galeries
d’art) tout en améliorant leurs rentabilités.
Budget : +/- 200K€ - CA Event et billetterie : +/- 1.270K€ (+15% N/N-1).
Opérationnel :
-> « Audit » marketing communication / repositionner le
musée / établir une politique commerciale et les prévisions de ventes / définir
un plan d’actions commerciales et de visibilité-notoriété :
- Restructuration et développement de nouveaux outils commerciaux : mise à plat d’une charte graphique, création de plaquettes, dépliants, fiches de ventes et packages,
- Marketing opérationnel et publicité : partenariats
avec circuits de distribution et d’information (ex : FBS, Car Rouges), mise en place d’opérations
commerciales pures (mailings et phoning), d’opérations promotionnelles
thématisées (Spécial Noël, Saint Valentin), d’expositions temporaires et campagnes médias,
- Relations publiques & presses :
salons, soirées ciblant les prescripteurs, interviews,
- Internet : refonte du site web www.daliparis.com,
création de plateformes de ventes on-line (sur notre site directement, Artprice, et Artnet), emailings, référencement et développement
de Base de Données...
-> Mise en place opérationnelle des actions, suivi du respect de la politique commerciale, du rayonnement de la marque et de l’application de la stratégie.
Aujourd'hui, j'ai intégré le Groupe Marketing Global au sein des sociétés CRYSTAL EVENT (Agence d'hôtesse et de conseil en street marketing) et ACCES PROMO (Agence d'animations commerciales) en tant que Directeur de Clientèle.
Missions :
- Développement d'un portefeuille clients / Rédaction de recommandations stratégiques / Gestion RH (booking, gestion d'équipes, paies, etc) / Gestion administrative, budgétaire et comptable / suivi opérationnel
- Clients : Groupe NRJ (en marque blanche), Bobin'o, etc.
Nadim
N'hésitez pas à consulter mon CV (ci-dessous)
C.V & Quelques Cas Pratiques
Voici quelques opérations opérations menées au Musée Dali :
Ci-dessous une affiche générique utilisée lors de campagne média (Presse, Affichage Métrobus-Insert) hors opérations thématisées.
Ci-dessous le dépliant promotionnel que nous distribuions sur la place du Tertre lors des vacances scolaires. Celui-ci est également distribué dans les réseaux hôtels (FBS, Hoteleo) et Cars Rouges/Open Tour.
Ci-dessous deux exemples d'emailing promotionnels. Le premier s'adressait aux prescripteurs (collectivités), le second au grand public pour une opération thématisée Saint-Valentin.
Ci-dessous, deux captures d'écrans du nouveau site Daliparis.com, avec une refonte totale de la conception et utilisation du site (ex : la création d'une boutique de vente en ligne).
Ci-dessous, la création du carton d'invitation pour une soirée événementielle ciblant nos prescripteurs : agences de communication et journalistes.
Ministère de l'écologie et du développement durable (MEDD) - Ex-journée sans voiture
ERA Immobilier
Parti Communiste Français (PCF) - Prises de paroles
Parti Communiste Français (PCF) - Stand de la Fête de l'Humanité
Thermor (Groupe Atlantic) - Marketing Direct et animation réseau
Thermor (Groupe Atlantic) - Marketing Direct et animation réseau
Thermor (Groupe Atlantic) - Lancement de produit
Panzani - Qué Pasta - Lancement de produit / campagne transversale
Lesieur - Frial - Promotion des ventes
Laboratoires Vendôme - Le Petit Marseillais - Refonte des sites Corporate et Grand Public
Laboratoires Vendôme - CRM - Stratégie de recutement et fidélisation B2B2C
La Poste - Téléphonie - Communication sur points de vente
La Poste - Incentive événementielle - Club 100 - Stimulation interne
Carrefour - La Rentrée du Foot - Programme relationnel





















